10 маркетинговых стратегий, которые принесли миллионы: анализ успешных компаний

Маркетолог – одна из самых высокооплачиваемых профессий современного мира. Цель бизнеса – прибыль, а цель маркетолога – продвижение бизнеса и маркетинговый план, который принесет прибыль. Грамотный маркетинг – это половина успеха. Вторая половина – качественный продукт. Сегодня мы подготовили для Вас десять невероятных историй взлетов, падений и новых взлетов – десять известных компаний, у маркетологов которых точно есть чему поучиться.

Маркетинговая стратегия Microsoft: бесплатный тестовый доступ

Компанию Майкрософт создали Билл Гейтс и Пол Аллен. Сейчас это лидер по производству программного обеспечения, но, как и у большинства историй про успех, так было не всегда. Старт у ребят был неплохой: начав в 1975 году, за пять лет они выпустили несколько программных продуктов, которые стали популярны. Билл и Пол набрали сотрудников-единомышленников, с которыми работали денно и нощно, но денег не хватало даже на то, чтобы нанять специалиста по продвижению. Живой ум и вера в успех – вот что было их маркетинговой стратегией. Мать Билла Гейтса не могла спокойно смотреть на тщетные старания сына и вызвалась помочь с маркетингом. Она стала предлагать программное обеспечение гения-сына напрямую крупным компаниям. Уже через полгода маминой помощи компьютеры фирмы IBM – на тот момент лидера рынка – выпускались с установленным ПО от Майкрософт.
В 1995 году Microsoft разработало очередную версию Windows − Windows 95. Маркетинговая кампания началась за месяц до старта продаж. Она включала и рекламу на телевидении, в которой задействовали группу Роллинг Стоунс. И предложения производителям вычислительной техники установить новый продукт на их устройства. И, вишенка на торте – Майкрософт объявила, что любой желающий может абсолютно бесплатно протестировать их операционную систему. В итоге за месяц маркетинговой кампании интерес к новой операционной системе вырос настолько, что люди с ночи занимали очередь в торговые точки в день старта продаж. За первый год было продано более 60 миллионов копий Windows 95, а за второй − более 80 миллионов.

Маркетинговая стратегия Apple: новинки для обычных пользователей

В 1970-е годы Стив Джобс, Стив Возняк и Рональд Уэйн собирали персональные компьютеры собственной конструкции и продавали их любителям под названием Apple. После 200 продаж прибыли хватило, чтобы открыть свою фирму и пригласить в нее работать менеджера по продажам из уже известной на тот момент Intel. Через год обороты достигли миллиона долларов.
Apple выпускала свои продукты для обычных людей, а фишка заключалась в том, чтобы внедрять технические новинки в компьютер обычного пользователя, оставляя компьютер простым и удобным. Цель компании была в том, чтобы на вопрос: «Какой компьютер самый простой и удобный в использовании?» любой человек ответил бы: Apple. Упор на простоту и удобство сыграл важную роль в успешном маркетинге компании. Даже реклама была всегда коротка и понятна. Не гнушались Эппл в рекламе и называть недостатки конкурентов.

Маркетинговая стратегия Яндекс: ориентированность на русскоговорящего пользователя и расширение возможностей

В 1993 году основатель компании CompTek программист Аркадий Волож и программист Илья Сегалович создали алгоритм для поиска информации на жестком диске и назвали этот алгоритм словом "Yandex", что было сокращением от английских слов Yet ANother inDEXer (еще один индексатор). Поисковый алгоритм учитывал морфологию русского языка. С 1995 года Яндекс начал работать в некоторых русскоязычных частях интернета. Создатели не рассчитывали на большое будущее "Yandex" и хотели продать изобретение инвесторам всего за 15 тысяч долларов, но и за эти деньги никто не хотел его покупать. Тогда создатели поисковой системы решили развивать ее самостоятельно.
В 1997 году в рамках выставки Softool на ВВЦ в Москве компания CompTek представила посетителям стенд с компьютером, на котором можно было задать вопросы поисковой системе. За время работы выставки Yandex сумел проиндексировать весь русскоязычный интернет того времени.
В 1998 году, когда количество ежедневных показов страниц сайта yandex.ru превысило 55 000, компания CompTek опубликовала релиз, в котором обещала, что, разместив на Яндексе рекламу, рекламодатель гарантированно получит прибыль. У сайта появилась функция "найти похожие документы", а в выдаче стали появляться баннеры контекстной рекламы, настраиваемой на запросы пользователей.
В 2000 году Яндекс вышел из состава CompTek, став самостоятельной компанией, и сразу получил несколько миллионов долларов от инвесторов. Эти деньги были использованы в том числе и на телерекламу, в которой звучал слоган: «Яndex. Найдётся всё!».
С 2000 года сайт стал местом купли-продажи различных товаров − появился прообраз Яндекс.Маркет. Онлайн покупки еще не совершались − нужно было созваниваться с продавцом по телефону в объявлении на сайте, но Яндекс привлёк множество фирм к сотрудничеству, одновременно улучшая алгоритм обработки запросов, что положительно сказывалось на росте продаж через интернет.
Одним из успешных маркетинговых приёмов стало то, что Яндекс постоянно расширял возможности своего сайта: от поисковика, электронной почты, рекламной площадки и платформы для купли-продажи товаров он разросся в сложную структуру, включающую в себя сервисы заказа такси и доставки пищи, карты и навигаторы, каршеринг, собственный браузер, и, наконец, собственный алгоритм искусственного интеллекта.

Маркетинговая стратегия Samsung: переориентируйся, сливайся, монополизируй

Название Samsung переводится с корейского, как "три звезды". Такой логотип (из трех пятиконечных звезд) был у компании во времена основания в 1938 году Ли Бён Чхолем. В те времена фирма Самсунг занималась производством и поставками рисовой муки. Фирма Samsung смогла пережить Вторую Мировую войну и даже стать сильнее, но в 1950 году, когда началась война между Северной и Южной Кореей, компания была разорена − ее производство и склады оказались в зоне боевых действий и были уничтожены.
В 1951 году, используя сохранившиеся сбережения, Ли Бён Чхоль восстановил деятельность Samsung, переориентировав ее на производство текстиля, через три года переключился на синтетические материалы, а затем и на бытовую технику. Так предприимчивый кореец вошел в число 30-ти так называемых чеболей − "денежных семей", каждая из которых управляла одной из отраслей промышленности.
К 1970-м годам Samsung, объединившись с Sanyo, начала массово производить черно-белые телевизоры, а через несколько лет и цветные. Продолжение слияния с другими производителями дало возможность увеличить число продуктов: кондиционеры, стиральные машины, холодильники. Вошедшие в состав Samsung компании получали возможность сбыта своей продукции под маркой влиятельной фирмы, а Samsung таким образом увеличивала собственную прибыль.
В 1973 году Samsung создала маркетинговую компанию Cheil, которая начала исследования в области потребления товаров, благодаря чему фирма Samsung смогла легко ориентироваться в запросах своих покупателей. К ХХІ веку Samsung, кроме электроники, освоила строительство (Samsung Engineering), тяжелое машиностроение (Samsung Heavy Industries), банковскую сферу (Samsung Card) и другое.
Таким образом, быстрое переориентирование на наиболее прибыльные отрасли; благодаря этому монополизация отрасли; выгодные слияния с другими фирмами (оставаясь под своим именем) для расширения линейки продуктов; создание собственной маркетинговой компании, позволяющей с помощью исследований подстраиваться под запросы пользователей и настраивать их самих на свою продукцию – все это позволило компании Самсунг стать лидером продаж.

Маркетинговая стратегия Tesla: новые технологии и отсутствие рекламы

Компания Tesla – крупнейший производитель электромобилей – появилась в 2003 году. Инвестором стал Илон Маск. Компания планировала производить спортивные автомобили премиум-класса.
Для продвижения своей продукции Тесла использует различные приемы. Во-первых, это имидж бренда: название Tesla ассоциируется с новыми технологиями и экологичностью. Во-вторых, Tesla обходится без посредников − всё можно сделать онлайн через официальный сайт. И, главное – Тесла не выпускает рекламу своей продукции, но делает так, чтобы эта продукция появлялась везде и чтобы о ней говорили.

Маркетинговая стратегия Ford: есть доступный продукт – будет много покупателей

К моменту основания собственной компании – Ford Motor – Генри Форд занимался автомобилями более десяти лет, в том числе работал главным инженером в Edison Illuminating, собирал гоночные автомобили, на которых сам же участвовал в гонках и уже имел на своем счету обанкротившуюся фирму по производству авто.
Компания Ford Motor появилась в 1903 году. С развитием промышленности того времени появился спрос и на доступный автомобиль. Г. Форд предложил концепцию дешевого и массового автомобиля, каким стал Ford "T". Маркетинговый принцип компании заключался в увеличении сбыта за счет снижения цен. В итоге за двадцать лет было выпущено свыше пятнадцати миллионов автомобилей этой марки. Популярность модели "Т" и других автомобилей Ford позволили фирме не только продолжать существование более ста лет, но и сохранять лидерство в своей сфере.

Маркетинговая стратегия Avon: дай женщине удовольствие и сделай покупателя своим агентом

«Калифорнийская парфюмерная компания» (The California Perfume Company) появилась в Нью-Йорке еще в 1886 году. Ее основатель Дэвид Макконнелл начинал с того, что занимался продажей книг. Так как он продавал в основном женские романы, то решил, что не лишним будет предлагать в подарок к книгам маленькие флаконы духов. Вскоре обнаружилось, что духи интересуют покупательниц больше, чем сами книги.
Для распространения продукции парфюмерной компании были привлечены те же агенты, что торговали книгами. Постепенно ассортимент пополнился чистящими средствами и другой сопутствующей продукцией для гигиены и чистоты. Ко времени появления торговой марки Avon в 1928 году (первыми под этим названием стали продаваться зубные щетки), представительства компании находились в США и Канаде.
В 1939 году, через два года после смерти Д. Макконнелла, его парфюмерная компания была переименована в Avon Products Inc.
Компания старалась следовать запросам времени и нуждам людей. В годы Второй Мировой войны она даже производила полевые аптечки. Для постоянных покупателей были созданы каталоги с регулярно обновляющейся информацией о продуктах. Кроме того Avon предоставляет возможность любому пользователю своей продукции стать агентом и зарабатывать вместе с компанией, что продолжает приносить ей прибыль и в ХХІ веке.
Сегодня Эйвон – это пример сетевого маркетинга. Компания дает возможность любому человеку стать агентом. Ориентирована на женскую аудиторию: красочные каталоги выходят каждый месяц, их которые хочется полистать с подругой и попробовать новый аромат.

Маркетинговая стратегия Oodji: одежда для молодежи по доступным ценам

Несмотря на изначально итальянское название (oggi по-итальянски − сегодня) фирма Oodji (до 2011 года − Oggi) основана в России в 1998 году. Компания производит и продает под своим брендом одежду, ориентированную в основном на юношество и молодежь. Ценовая политика выстроена под покупателя: цены очень доступны. Чтобы добиться демократичных цен компания перенесла производство в Бангладеш и Китай. Маркетинговая политика компании основана на честном соотношении цены и качества. Большинство покупателей становятся постоянными покупателями сети, потому что получают возможность одеваться дешево и современно.

Маркетинговая стратегия Lego: одна идея и много ее вариантов под разные запросы

Датская компания по производству игрушек, основанная Оле Кирком Кристиансеном в 1932 году, сначала занималась созданием наборов простых деревянных развивающих игрушек. Название "Lego" появилось в 1934 году и происходило от датского "leg godt", что значит "играй хорошо". Лего начала выпускать игрушки из пластика уже после Второй мировой войны. Взяв за основу британские строительные кубики Kiddicraft, Лего разработала собственный способ крепления пластиковых деталей друг к другу шиповым соединением – получился новый конструктор. И он стал так популярен, что через пять лет конструкторы продавались уже по всей Дании и кое-где за ее пределами.
В 60-х фирма Lego прекратила производство игрушек из дерева, сконцентрировавшись на популярном пластмассовом конструкторе. Для увеличения интереса покупателей к продукту создавались разнообразные варианты наборов, в которые включались не только кубики, но и иные детали (колеса, дверцы и прочее), которые могли крепиться к основным блокам всё на тех же принципах шипового соединения. Также было решено разнообразить линейку товаров за счет разделения по возрастным категориям. Так появились наборы Lego Duplo для детей младше 5 лет – их детали были вдвое больше стандартных, отнесенных к серии Lego System. При этом кубики двух серий способны были крепиться и друг к другу, невзирая на размеры. Позднее появилась линия Lego Technic − сложные наборы для подростков.
К 1990-м годам Lego производила огромное разнообразие конструкторов, куда входили даже электрические элементы для игрушечных железных дорог и монорельсов, а также роботизированные устройства, собираемые из деталей на основе всё тех же кубиков.
Успешное применение новаторской идеи, расширение наименований, создание специализированных по возрастам потребителей линеек, разнообразие продукции возможностями современных технологий при сохранении основной (брендовой) идеи – все это успешно применялось в маркетинге компании Лего.

Маркетинговая стратегия Facebook* (* Запрещена в России за экстремизм): отсутствие анонимности и много развлечений

Марк Цукерберг создал социальную сеть Facebook*, учась в Гарвардском университете, в 2004 году, чтобы общаться с однокурсниками по интернету. При регистрации было обязательно указывать свои настоящие фамилию и имя и загружать свое настоящее фото. Молодежь любит виртуальное общение и скоро к социальной сети присоединились студенты других учебных заведений. Людям было интересно показывать свою жизнь и смотреть на жизнь других, поэтому число пользователей стремительно росло.
Через три года компания предложила разработчикам приложений размещать их продукты внутри социальной сети, так, чтобы внутри социальной сети можно было играть в игры, смотреть видео и слушать музыку. Такая возможность увеличила и приток пользователей в соцсеть и приток капитала на счета акционеров Фейсбука*. Также «Книга лиц»* стала размещать на своих страницах рекламу сторонних компаний и из места встречи, общения и развлечения превратилась еще и в рекламную площадку и пространство для бизнеса.

Если Вы не способны пережить банкротство компании, как Генри Форд. Если у Вас нет такой мамы, как у Билла Гейтса. Если Вы не выдержите менять сферу деятельности так кардинально и так часто, как основатель Самсунг. Если Вы не согласны стучаться во все квартиры своего жилого комплекса и предлагать свой продукт, как это делал основатель Эйвон. Но при этом Вы хотите продвигать свой бизнес или хорошо зарабатывать на продвижении и продажах чужого бизнеса, то приглашаем Вас освоить востребованную профессию маркетолога в Едином Всероссийском Институте Дополнительного Профессионального Образования. Обучение проходит онлайн, в удобное для Вас время, без отрыва от основной работы. Вы получите диплом о профессиональной переподготовке или сертификат о повышении квалификации.